Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) определяет принципы и стратегию поведения Администрации информационного портала https://cl-expert.ru/ (далее – Сайт), принадлежащего ООО «ЦЛ «ЭКСПЕРТ», в отношении обработки и обеспечения безопасности персональных данных Пользователей Сайта.
1.2. Использование любого из сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов Сайта.
1.3. Настоящая Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех персональных данных, которые может получить Администрация или сотрудники ООО «ЦЛ «ЭКСПЕРТ» от Пользователей во время посещения ими Сайта, обработки заявок, заказов, запросов Пользователя, при проведении консультаций и заключении соглашений и договоров с ним.
1.4. Целью настоящей Политики является установление основных принципов и подходов к обработке и обеспечению защиты персональных данных Администрацией Сайта, являющейся оператором персональных данных.
1.5. Действие Политики распространяется на все процессы Сайта, связанные с обработкой персональных данных.
1.6. Политика обязательна для ознакомления и исполнения всеми лицами, допущенными к обработке персональных данных в информационной системе персональных данных.
Основные понятия, используемые в настоящей политике
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
2.2. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.4. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
2.5. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.6. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.7. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
2.8. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.9. Ответственный за организацию обработки персональных данных — должностное лицо, которое назначается Администрацией Сайта, организующее принятие правовых, организационных и технических мер в целях обеспечения надлежащего выполнения функций по организации обработки персональных данных на Сайте и за его пределами в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
Состав обрабатываемых персональных данных
3.1. В рамках настоящей Политики под «персональными данными» понимаются:
3.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно, включая персональные данные Пользователя, в формах Сайта при заказе обратного звонка, консультации, осуществлении запроса, заказах услуг. Обязательная для предоставления Сервисов Сайта информация помечена специальным образом (знаком «*» и предупреждением об обязательности предоставления информации). Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
3.1.2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
3.1.3. Иная информация о Пользователе, сбор и/или предоставление которой необходимо для использования Сервисов.
3.2. Настоящая Политика применима только к Сервисам Сайта. Администрация Сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. На таких сайтах у Пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.
3.3. Администрация Сайта не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Администрация Сайта исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверной информации определены в Пользовательском соглашении.
Цели сбора и обработки персональных данных
4.1. Администрация Сайта собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для оказания услуг Пользователю.
4.2. Персональные данные Пользователя могут использоваться в следующих целях:
4.2.1. Идентификация Пользователя в рамках использования Сервисов Сайта;
4.2.2. Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных;
4.2.3. Связь с Пользователем в случае необходимости, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, связанных с использованием Сервисов, оказанием услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;
4.2.4. Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг;
4.2.5. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
4.2.6. Предоставление Пользователю анонсов новостей, новостей ООО «ЦЛ «ЭКСПЕРТ», а так же иной информации рекламного характера, путем рассылки сообщений на адрес электронной почты.
Условия обработки персональных данных и её передачи третьим лицам
5.1. Оператор персональных данных Сайта принимает необходимые правовые, организационные и технические меры и обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
5.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Администрации Сайта. Все сотрудники Администрации Сайта, имеющие доступ к персональным данным, должны придерживаться политики по обеспечению конфиденциальности и защиты персональных данных. В целях обеспечения конфиденциальности информации и защиты персональных данных Администрация Сайта поддерживает соответствующую ИТ-среду и принимает все меры, необходимые для предотвращения несанкционированного доступа (хакерства).
5.3. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа всем Пользователям Сайта.
5.4. Оператор персональных данных Сайта вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
5.4.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
5.4.2. Передача необходима в рамках использования Пользователем определенного Сервиса либо для оказания услуги Пользователю. При этом обеспечивается конфиденциальность персональной информации, а Пользователь будет уведомлён о такой передаче;
5.4.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
5.4.4. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Администрации Сайта или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение.
5.5. При обработке персональных данных пользователей Администрация Сайта руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
Запрос, изменение и удаление персональной информации
6.1. Пользователь может в любой момент запросить имеющуюся у ООО «ЦЛ «ЭКСПЕРТ» персональную информацию о Пользователе путем направления запроса по электронной почте info@cl-expert.ru, запросить изменение/дополнение предоставленной им персональной информации или её части.
6.2. Пользователь также может запросить удаление предоставленной им в ходе использования Сервисов Сайта, получения консультации или услуги персональной информации путем соответствующего запроса по электронной почте info@cl-expert.ru.
6.3. Права, предусмотренные пп. 6.1. и 6.2. настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства.
Заключительные положения
7.1. Настоящая Политика является внутренним документом ООО «ЦЛ «ЭКСПЕРТ», общедоступной и подлежит размещению на официальном сайте ООО «ЦЛ «ЭКСПЕРТ».
7.2. Настоящая Политика подлежит изменению, дополнению в случае появления новых законодательных актов и специальных нормативных актов по обработке и защите персональных данных.
7.3. Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных ООО «ЦЛ «ЭКСПЕРТ».
